Responsabilidad Social Empresarial en Tiempos de Crisis

Hace algunos meses la Cámara de Comercio de Antofagasta organizó un seminario sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en el cual intervino uno de los encargados de este tema por parte de la Cámara Nacional de Comercio, Felipe Lira Ibáñez, Gerente de Asuntos Corporativos de Tresmontes Lucchetti y director Acción RSE, en su exposición comentaba que a veces es más fácil explicar que lo que es RSE, diciendo lo que no es RSE, y allí enumeraba:
NO es RSE:
- Filantropía
- Solidaridad
- Obras de Caridad
- Marketing Corporativo
- Lavado de Imagen
Lamentablemente, en nuestra región, vemos algunos informes de RSE, bellamente impresos, con muchas fotografías, mucho color, pero que no son más que un compendio de todas las acciones de filantropía de la empresa.
Felipe Lira explicaba que aún cuando el tema está aun en discusión, existen consensos en materias principales, como que hoy las empresas tienen claro que ya no sólo importa cuánto gano, sino cómo lo gano, como con el trabajo de la empresa, impacto en ámbitos como el económico, social y ambiental de la comunidad en la que esta inserta.
Que el valor de la empresa está dado por cuánta riqueza y bienestar genera para las sociedades en las que opera. Agregaba que RSE es el concepto que más se acerca a Desarrollo Sustentable, comprendido como: sustentabilidad social, crecimiento económico, cuidado medioambiental.
En nuestra Región, ya es un hecho muy conocido, que la riqueza minera que poseemos, llega a toda la comunidad por medio del trabajo generado por las grandes empresas, tanto en forma directa como indirecta por todos los encadenamientos en empresas contratistas y subcontratistas, prestadoras de servicios o proveedoras.
Por tanto, el principal impacto que las grandes empresas generan en el desarrollo social y crecimiento económico de la comunidad en la que está inserta, es a través de sus trabajadores y de sus empresas colaboradoras locales.
Cuando hoy entramos en un ciclo de precios bajos de los minerales y en particular del cobre, las grandes empresas se ven empujadas a revisar sus costos y ya se han escuchado voces respecto de llamar a proveedores a “estudiar” los costos. Los contratos en las grandes compañías, en su gran mayoría, son entregados por licitación, incluso hasta hace un tiempo se utilizaba un medio considerado aberrante del llamado “remate inverso”, modalidad en la cual, la empresa que llama a la licitación, hace competir, en una “suerte de remate” a las empresas que presentaron los menores valores, compitan entre ellas bajando los valores hasta que finalmente la que llegue al menor valor se quede con el trabajo.
¿Existe en este espacio de licitaciones y remates, espacio para bajar costos, sin impactar negativamente en las empresas contratistas? Seguramente habrá algunos, pero no será la norma.
Los precios de los minerales son cíclicos, cuando vivimos el anterior periodo de bajos precios, a fines de los 90s, las grandes empresas llamaron a sus contratistas y les “solicitaron colaborar”, rebajando en un 10% los contratos, que esa “colaboración” sería temporal, en espera de mejores precios de los minerales. El impacto que se produjo en la Región en cierre de empresas o en endeudamiento de otras para poder hacer frente a esa “colaboración” no ha sido posible revertirlo para muchas ni aún durante el ciclo de buenos precios. Ya he comentado que una broma regional es que aun las empresas contratistas están esperando la llamada para conversar nuevamente, cuando los precios de los minerales subieron.
Como los precios de los Minerales son cíclicos, y para impedir un impacto negativo en la economía regional, con su consecuente deterioro social que pudiera traer aparejado, las políticas de RSE de las grandes compañías, deberían considerar su “comportamiento” con las empresas contratistas locales. Ese debería ser el principal foco de atención de una buena labor en RSE, así se estaría de verdad aportando a la sustentabilidad del negocio minero regional.
El eje de la RSE no pasa por Asuntos Corporativos, Asuntos Externos o Comunicaciones, debe estar centrado en Recursos Humanos, Contratos y Abastecimiento.
En este nuevo periodo de bajos precios de los minerales, producido por la crisis financiera mundial, veremos cuales son las empresas que de verdad entienden lo que es RSE.
Foto: rasdragon
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