Cuando renovar la Licencia de Conducir se convierte en una verdadera Odisea
Un trámite que si bien se hace cada ciertos años, por ahora puede convertirse en una verdadera odisea, que al menos te puede quitar media jornada de tu tiempo. Y es que la renovación de la Licencia de Conducir en Antofagasta es un trámite de aquellos.
Uno de nuestros corresponsales, vivió esta semana una "verdadera aventura" cuando tuvo que ir a realizar la renovación de su licencia de conducir a la municipalidad de Antofagasta.
"Sucede que cada mañana reparten 80 números de atención. Este es mi tercer día pues el viernes y este lunes me quedé abajo de la repartición de números. Para alcanzar un número tienes que llegar antes de las 6.30 de la mañana, empiezan a atender a las 8 y fácil pierdes toda la mañana en el trámite".
El relato continúa: "Yo llegué a las 6.10 y ya había 30 personas. Los que llegaron primero lo hicieron antes de las 6 de la mañana, para alcanzar a obtener un número y terminar la renovación lo antes posible".
Luego de obtener el número, viene la larga espera a ser atendido, y el lugar ya se hace pequeño con tanta gente que espera su turno.
Sin duda un proceso que hay que mejorar en Antofagasta, ya que en otras comunas el trámite de renovación no demora más de dos horas, mientras que acá te puede demandar toda una mañana.
¿Qué te parece este trámite?
:: FOTOS >>
Fotos: Daniel Mendez
Pésima atención, mala
Pésima atención, mala información, mucho tiempo de esperar, mala organización, cero comodidad para la espera, mala disposición de los funcionarios, etc, etc, etc.
Afortunadamente es un trámite que se hace cada seis años aproximadamente, pese a eso siempre está lleno y el sistema es el mismo que vi hace seis años atrás.
La única forma de mejorar este sistema es Gestión de Calidad y por supuesto, controlar esta gestión, conceptos que al parecer en esta municipalidad no conocen. Y esto suma y sigue, al parecer la Doctora no todo lo mejora, al contrario, lo empeora. Y lo peor de todo es que ni siquiera se ven luces de que en un futuro cercano esto vaya a mejorar. Estoy casi seguro que dentro de seis años más cuando vaya a renovar mi licencia nuevamente me encontraré con los mismos problemas.
Yo ya estoy aburrida de
Yo ya estoy aburrida de hacer filas. Se imaginan que después de renovar la licencia tenga que pasar a sacar algún documento al Registro Civil.
Esta ciudad esta quedando chica para la cantidad de antofagastinos y población flotante que actualmente vivimos en esta comuna.
Apoyo a Méndez. Qué les cuesta poner otros puntos de atención?
Rosaura: Estoy de acuerdo
Rosaura:
Estoy de acuerdo con don Daniel, apoyo la idea de abrir otros 3 puntos de renovación de licencia en la ciudad (zona norte, centro y sur). Ademas de esta iniciativa, propongo que den número con fecha (no entregar número el mismo día) para no tener que hacer esas largas filas.
Los antofagastinos nos merecemos una mejor atención y que no nos sigan BASUREANDO hasta en los trámites por los que se paga el servicio.
Necesito renovar mi licencia ahora que estoy de vacaciones para no pedir permiso en el trabajo ni estar a última hora con un trámite que hay que cumplir.
Por favor, demuestren eficiencia modificando en forma URGENTE esta situación.
Que humillante... y ojo, que
Que humillante... y ojo, que no es el unico tramite por el que hay que soportar este trato...
Suma y sigue la
Suma y sigue la municipalidad. Condoro tras condoro. Fallan hasta en estas pequeñas cosas. Mal organización en todo. Son un fiasco. Empezaron el 2010 dando jugo.
Yo no sé como puede haber gente que apoya la gestión de este municipio.
Ahora sí digo con propiedad y con hechos comprobables que esta alcaldía es la peor que le ha tocado vivir a Antofagasta.
El trámite es una real
El trámite es una real verguenza! Encuentro una falta de respeto para quienes tenemos que renovar licencia!
Aparte que por este servicio mal entregado te cobran casi 24 lucas!
No veo la razón por qué no abrir 3 puntos de renovación: Uno para el sector sur, uno para el sector norte y dejar el de la Municipalidad sólo para trámites de nuevas licencias o cambios de clase!
Muchos de los que van al trámite lo hacen para sacar licencia de maquinaria pesada y mayoritariamente son ellos los que copan el servicio!
Otra vez la Municipalidad de Antofagasta mostrando la hilacha!