La odisea para sacar licencia de conducir en Antofagasta y los malos tratos del doctor
No es primera vez que publicamos información sobre la odisea de obtener o renovar la licencia de conducir en la Municipalidad de Antofagasta, pese a que se han prometido cambios, al parecer, la situación no se modifica.
El doctor Miguel Gárnica estaría sumariado, pero aún presta servicios al municipio. Pese a que se ha agregado una doctora a la labor de tomar los exámenes necesarios para obtener la licencia, el trámite es engorroso y humillante si les toca atenderse con el mencionado oftalmólogo, según el relato de Sebastián Araya.
Por Sebastián Araya
El problema es el siguiente, el día de hoy (ayer 6 de septiembre) concurrí muy temprano a la Municipalidad de Antofagasta a realizar mi trámite para renovación de la Licencia de Conducir en la Dirección de Tránsito e cumplí cada uno de los pasos previos a la entrevista con el médico sin ningún inconveniente más que la demora en el servicio.
Luego de más de dos horas de haber esperado para que me tocara con el médico, al llegar ahí me comenzó a examinar con esa máquina para medir la visión (no sé su nombre científico) y yo siendo un joven de 23 años con problemas a la visión, me costaba ver adecuadamente todas las filas, pero este "Honorable Médico" sin razón justificada comenzó a tratarme de una manera incorrecta y mal educada diciéndome que no veía nada y echándome -casi gritándome- cuando le solicité una nueva oportunidad.
Además de eso anteriormente me comenzó a hacer preguntas como ¿cuándo cambiaste lentes? y yo no recordaba todo, pero al no agradarle mis respuestas, siempre estando yo en el marco del respeto, él muy enojado y demandante me exigía más respuestas, hasta que decidió echarme sin ninguna consideración y buen trato.
Considero inaceptable el trato que este "Profesional" tiene con las personas de las cuales él gana su sueldo, no soy el único afectado con los malos tratos del Médico y solicito encarecidamente al Municipio tomar cartas en el asunto, por el bien de los actuales y futuros conductores de nuestra ciudad.
Me sentí realmente vejado con su actitud altanera, poco empática y grosera y espero que gente como él no siga trabajando en la Municipalidad.
Yo me antendi con ese doctor
Yo me antendi con ese doctor en forma particular y les cuento q es lo mas amoroso q hay .... pero antes de eso me toco sacar licencia y esa vez no fue nada de amoroso e incluso se enojo porq yo no veia bien, me dijo ""lentes"",
por lo q me han contado si el doctor los atendió en forma particular en su consulta, es mas fácil q les trate bien cuando van a la muni, eso si recuerdenle que ustedes se atendieron con el su consulta, SE ACABARAN LOS MALOS TRATOS CON USTEDES...!!!! osea en pocas palabras???? saquen sus propias conclusiones... !!
Que "mal ojo" para elegir
Que "mal ojo" para elegir oculista...
Podría ser el remake de una
Podría ser el remake de una película de aventuras:
INDIANA JONES EN EL TEMPLO DE LA MUNICIPALIDAD
es muy cierto, el famoso Dr.
es muy cierto, el famoso Dr. Garnica es demaciado humillante, a mi novio lo trato pésimo, y de picado, dejo su "carpeta" de las ultimas, y se demoro una hora en pasar a la siguiente etapa, porque mi novio lo increpo al momento que este caballero lo trato mal porque no le decia la letra como el queria...
Bien Sebastián...Si no
Bien Sebastián...Si no reclamas, nadie se entera.
Dotorcito, ¿eh?
Si siente que no cuenta con las condiciones para cumplir con sus tareas y obligaciones, en el marco que le exige la ética profesional (¿?) y las buenas costumbres, pues que se retire a su clínica particular.
Estimo que el comentario de Gmo. Rojo tiende a asustar a la gente, a acallar su sagrado derecho a pataleo.
Si no hacemos público el malestar, si no denunciamos, los empleados públicos seguirán siendo los amos de nuestros destinos.
Fácilmente se podrá demostrar en cualquier Tribunal que este empleado -Dr. por añadidura- falta a sus obligaciones, así lo dice la realidad de los hechos.
Que levante la mano el que no ha sufrido sus abusos.
Y que levante la mano el que no esté dispuesto a ser testigo de ello.
Comparto con Uds. esta información tomada del Diario La Nación del día de hoy:
""Martes 7 de septiembre de 2010 | | Economía
Fotos
La Comisión Defensora Ciudadana lanzó ayer la campaña “Si no reclamas, nadie se entera”, con la cual busca promover el respeto a los derechos y deberes ciudadanos en los 340 servicios e instituciones públicas de la administración central del Estado.
El organismo, que en agosto pasado superó al total de reclamos y solicitudes ciudadanas ingresados en 2009, pretende de este modo doblar la cantidad de presentaciones ciudadanas de 2009.
Para ingresar presentaciones ciudadanas ha dispuesto de varias plataformas, entre ellas la página web www.comisiondefensoraciudadana.cl; el Twitter @DefensorCHILE; el Facebook con el nombre de la institución y el teléfono (2) 604 58 04.""
Sebastián dice que actuó en el marco del debido respeto, ejerciendo su derecho a un trato digno.
¿Creerá este mal empleado, que su título de Dr. lo pone sobre los demás ciudadanos?
Es cierto que él puede demandar, pero también es cierto que se le puede contrademandar y colectivamente.
Digo yo no má', puh.
Antonio F. Leiva Madrid.
Un Comunero de Antofagasta.
Coincido en que son pocos
Coincido en que son pocos profesionales en lo que se refiere a Calidad de Servicio al Cliente, pero además falta personal y mayor inversión para ampliar la capacidad de Atención.
Conozco el caso del doctor y
Conozco el caso del doctor y comparto los comentarios, pero...publicar en portada : "Los malos tratos del Doctor", es denostar publicamente a una persona y arriesgan una grán demanda.
Esto pasa en todas las municipalidades de chile, donde el oftalmólogo atiende decenas, sino un ciento de personas diarias, que muchas tratan de engañarlo y que la mayoría está cansada y molesta por las colas y la burocracia.
Ojo, el reportaje denuncia es más meditado.
Mi mamá fue la semana
Mi mamá fue la semana pasada a renovar su licencia de conducir a ese lugar, y llegó a las 8:10 am, y a su sorpresa ya se habían entregado los 115 números que se entregan a diario (creo que ese es el número, no estoy seguro de ese dato) y ese día habían entregado 130.
Por un lado que bueno que no haya podido ser atendida, porque si le hubiera tocado aquel señor, creo que mi mamá queda temblando o al borde del llanto quizás.
Creo que hay demasiado por mejorar, es necesario un cambio real, poniendo gente con vocación de servicio público y que sean profesionales naturalmente.
A mi marido también le toco
A mi marido también le toco este oftalmólogo el tiene muy buena vista, pero se demoró un poco en enfocar la letra más chica y también lo hecho, que se fuera al oftalmólogo porque tenía que usar lentes.
Mi marido fue inmediatamente a ver uno y le dijo que estaba muy bien y le dio un certificado que lo acreditaba, con el cual ese mismo día volvió a la municipalidad, para refregarle en la cara que se había equivocado y no le quedó otra que aprobarlo.