La web del Gobierno Regional de Antofagasta (GORE) roza la plenitud. Es supér útil en cuanto a datos, pero con poca retroalimentación ciudadana y control actualizado. O sea, a la vista está el compromiso de "Encuestas de Opinión" y "Foro Ciudadano", sin embargo, cuando se trata de participar, no se puede, y algunas personas lo hacen ver.
"ME DA LA IMPRESIÓN QUE ESTOS COMENTARIOS NI SIQUIERA LOS LEEN". Así, con mayúscula (en jerga online, levantando la voz), se expresa el Presidente Junta De Vecinos Balneario Juan López, don Patricio Vidal Menay. Y no es para menos, si luego de 40 días nadie del Gobierno Regional le respondió su comentario del 02-07-2008.
"Junta de Vecinos Balneario Juan López está preocupada por muchos años por la nula presencia policial en Juan López. Siempre hemos querido que a lo menos hayan 2 Carabineros permanentes y que hagan una labor preventiva. Actualmente cualquier cosa que pasa, se llama al Plan Cuadrante y a veces aparecen y con demora de 20 minutos como mínimo", dice el dirigente.
No sé si le habrán respondido por otra vía al Sr. Vidal, pero a planteamientos públicos, respuestas ídem.
"El Foro Ciudadano brinda a usted la posibilidad de vertir opiniones o efectuar consultas", se especifica en la descripción del espacio.
De hecho, había interacción: la última respuesta del "Administrador del Sitio" fue el 17-01-2007. Es decir, ha pasado un año y 8 meses sin brindar retroalimentación.
Al menos se han publicado los 66 comentarios posteriores y parece no haber censura...
"Me parece repugnante la política aplicada por la Sra. Intendenta (Marcela Hernando) para los trabajos. Cómo es posible que muchos jóvenes cesantes estén sin trabajo y el jefe de gabinete sin profesión pueda conocer y comentar problemas de los ciudadanos", dijo Matilde Urrejola el 16-02-2007.
"Por su culpa Sr. Cristián Rodríguez, la Derecha gobernará a este país y a nuestra región. Lo lamento por quienes luchamos sin cesar por esta Democracia y por un futuro esplendor sin practicas deshonrosas ni repudiables como las que han hecho innumerables autoridades de este gobierno, partiendo por usted mismo. Que lamentable y vergonzoso", dijo Marisol el 03-05-2008.
Y así se suceden otras opiniones y consultas que si se compartieran las respuestas, podría aclarar a muchas otras personas con casos iguales o similares.
Desde preguntas sobre si existe la posibilidad de sacar estudios dando exámenes libres, hasta sugerencias de fiscalización del transporte público para que le paren a los estudiantes en un paradero de la Población Balmaceda.
Sin duda, una instancia express, que ahorra tiempo en filas o audiencias, capaz de resolver muchas dudas y dar orientación a la comunidad. Como para retomar la dinámica, ¿no?
Es más, el mismo sitio del GORE hasta el 30 de junio hizo una encuesta sobre ella, arrojando resultados que pueden explicar su énfasis.
- El 60% de las personas visitó el sitio en los últimos 30 días. Por ende, se sugiere óptima información mensual. No obstante, el último Balance Ejecución Presupuesto F.N.D.R. se hizo hace 2 meses y la más reciente Convocatoria a Sesión de Concejo se efectuó el 23 de julio pasado.
Nota: Ya que próximamente pretende elegirse a los Consejeros Regionales por voto popular, una manera efectiva de ir formándose una opinión ciudadana sería saber la asistencia y cómo votan los Cores actuales. Por si más de alguno se postula en su oportunidad, digo yo.
- El 22% visita el sitio diariamente (después del 30% que lo hace eventualmente). Por lo cual la entrega de noticias en su página de inicio está precisa y debidamente actualizada.
- El 49% visita el sitio para buscar información, y la web lo cumple a cabalidad con la información institucional y datos de los diversos servicios públicos. Asimismo, sólo el 14% pretende participar (entre hacer consultas, dirigir un reclamo y emitir una opinión). ¿La falta de interacción en un año y 8 meses, desincentiva? Tal vez. Así y todo, quienes participan en los espacios que ofrecen, merecen respuesta.
- El 22% participa en la Encuesta y un 11% en el Foro Ciudadano. O sea, un 33% está dispuesto a interactuar online con el Gobierno.
- Y un dato que refuerza el punto anterior: el 78% de los encuestados son trabajadores dependientes. Es decir, personas que habitualmente no pueden salir de su lugar de trabajo tan fácilmente para dirigirse a los servicios públicos y están usando internet para "ir" al Gobierno Regional.
Raya para la suma: Mucha información, poca interacción. Si el Gobierno Regional lo está prometiendo a vista y paciencia, pues debiese cumplirlo.
Es posible comprender la falta de tiempo del Sr. Intendente Cristián Rodríguez para responder una Entrevista Ciudadana de El Nortero (a prácticamente 2 meses de haberla acordado), y se puede seguir esperando, revisando la página web a su cargo.
Ahora, en cuanto a información de Concursos de Cultura y Concursos Públicos, la web del GORE está súper completa... aunque data de junio, ¿no hubo en Julio?, ¿y Agosto?
:: LINK >> www.goreantofagasta.cl
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