Hasta el lugar de la emergencia, ruta 5 norte, Km. 1.367, sector denominado Portezuelo, llegaron las unidades de Primera (R-4) y de Cuarta (B-4) los que trabajaron en el rescate de la víctima y de los heridos.

Se identificó a la persona fallecida como Marta Luna Olivares (64), con la cual nada se pudo hacer, sin embargo, los rescatistas trabajaron en los heridos, a objeto de poder trasladarlos hasta el Hospital local en ambulancias del Samu, que también llegaron al lugar.

Cabe consignar que hasta el lugar del accidente también llegó personal de Carabineros los que tomaron los antecedentes de rigor.