Aguas Antofagasta es la primera sanitaria de Chile que cuenta con una aplicación para smartphones. Además, sigue la cuenta oficial en Twitter y al registrarse en la nueva página web es posible recibir mensajes de texto con diversos avisos.
Convencidos que es un gran aporte a los clientes que gustan de mantenerse conectados en un mundo donde la comunicación virtual crece a pasos agigantados, Aguas Antofagasta [21] nos dio a conocer su aplicación “Aguas Antof”, disponible para sistemas operativos Android [22] e IOS [23] (equipos móviles de Apple), la que puede descargarse desde las respectivas tiendas de un modo sencillo, rápido y gratuito.
Entre los beneficios de esta innovadora aplicación para smartphones, destaca la posibilidad de informar sobre contingencias relativas al servicio en vía pública, consultar por cortes programados o de emergencia en su sector, localizar centros de pago de acuerdo a la ubicación, revisar información de sus instalaciones; pero sin duda el mayor beneficio para la comodidad del cliente, es poder pagar la cuenta desde su teléfono.
“Somos una empresa que se ha caracterizado por ir a la vanguardia en el tema tecnológico y ésta es una prueba más, que apunta a entregar siempre el mejor servicio. Sin duda, la revolución digital y los beneficios de contar con tecnología directa y rápida son grandes aliados en nuestra comunicación con el cliente”, señaló Francisco Meneses Avila, gerente de Clientes de la compañía.
Agregó que a lo anterior se suman dos alternativas de comunicación utilizadas con éxito: la cuenta Twitter @Aguas_Antof [24] que es una de las con mayor interacción en el rubro a nivel país, con un sistema 24/7 y el envío de mensajes de texto a los celulares de los clientes registrados en la página web, por medio de los cuales se informa sobre discontinuidad de suministro y otros.
El ejecutivo de Aguas Antofagasta [21], recalcó finalmente que ya lanzaron su nueva página web, la cual es más ágil y entrega una amplia variedad de servicios e información sobre el qué hacer de la empresa, pudiendo también pagar la cuenta de agua en línea.
Aguas Antofagasta en internet
- Descarga la aplicación de Aguas Antofagasta para Android en Google Play [22] (Smartphone)
- Descarga la aplicación de Aguas Antofagasta para iOS en Apple Store [23] (iPhone)
- Página web de Aguas Antofagasta: www.aguasantofagasta.cl [25]
- Twitter de Aguas Antofagasta: twitter.com/Aguas_Antof [26]
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[21] http://www.aguasantofagasta.cl
[22] https://play.google.com/store/apps/details?id=cl.aguasantofagasta.movil
[23] https://itunes.apple.com/us/app/aguas-antof/id527358290?mt=8
[24] https://twitter.com/Aguas_Antof
[25] http://www.aguasantofagasta.cl/
[26] http://twitter.com/Aguas_Antof
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