Aguas Antofagasta [11], informó que debido a la rotura de matriz originada la mañana de este domingo 6 de octubre en Avenida Circunvalación con calle Baquedano, se procedió de inmediato a enviar equipos de emergencia a trabajar en la reparación de ésta, evitando así mayores consecuencias para los vecinos.
Las causas de esta emergencia, que afectó al 17% de la población, están siendo estudiadas y en paralelo diferentes equipos de profesionales están abocados a trabajar en la reposición que fue contemplada para las 23 horas.
Durante el día se informó del estado de la situación y entrega de agua a través de aljibes, por página web [12], call center, Twitter [13], SMS y medios de comunicación, con el fin de mantener los datos actualizados y minimizar la incertidumbre de los clientes.
Como empresa lamentamos los inconvenientes que esta situación ha podido llevar a las familias afectadas de Antofagasta.
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